Art. 1 Verkoopvoorwaarden

De verkoop van koopwaar van TIP TOP GIFTS wordt uitsluitend geregeld door deze verkoopvoorwaarden.
Elk beding op de bestelbonnen van onze klanten dat indruist tegen deze algemene verkoopvoorwaarden, wordt als nietig en onbestaand beschouwd.
Elke afwijking op deze algemene voorwaarden moet schriftelijk worden aanvaard door TIP TOP GIFTS.

Art. 2 Bestellingen en offertes

Elke bestelling impliceert de complete aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de klant.
De bestellingen die de klant plaatst, verbinden hem en kunnen niet door hem worden geannuleerd.
De offertes en prijsbepalingen van TIP TOP GIFTS worden vrijblijvend meegedeeld.
Enkel de door de klant geplaatste en door TIP TOP GIFTS aanvaarde bestellingen verbinden TIP TOP GIFTS.

Art. 3 Leveringsvoorwaarden

De leveringsdatum wordt ter informatie meegedeeld.
De klant kan een laattijdige levering niet inroepen om zijn bestelling te annuleren of op te schorten of om een schadevergoeding te eisen.
De bestellingen die klaar zijn, worden in onze kantoren ter beschikking gehouden van de klant.
Indien de klant een levering wenst, moet hij dit bij de bestelling meedelen aan TIP TOP GIFTS; de kosten en willekeurige risico’s die uit de levering voortvloeien, zijn exclusief ten laste van de klant.
Ook de eventuele schade aan koopwaar die niet op de afgesproken leveringsdatum werd afgehaald, is ten laste van de klant.

Art. 4. Klachten

Klachten moeten per aangetekend schrijven worden meegedeeld aan TIP TOP GIFTS binnen een termijn van 8 dagen vanaf de levering.
Na afloop van deze termijn, wordt de koopwaar geacht aanvaard te zijn door de klant.
De klant kan een klacht niet inroepen om een factuur laattijdig te betalen of om een door de klant verschuldigde factuur te compenseren met een factuur die TIP TOP GIFTS verschuldigd is aan de klant.

Art. 5 Aansprakelijkheid

Indien een door TIP TOP GIFTS verkocht product defect is, verbindt TIP TOP GIFTS zich ertoe om het te vervangen door een soortgelijk product van dezelfde waarde.
Dit engagement geldt enkel indien de klant TIP TOP GIFTS per aangetekend schrijven heeft ingelicht over het defect binnen een termijn van 8 dagen vanaf de levering.
De aansprakelijkheid van TIP TOP GIFTS beperkt zich steeds tot de vervanging van het defecte product.
Er kan geen enkele schadevergoeding gevraagd worden aan TIP TOP GIFTS, om welke reden ook.
TIP TOP GIFTS kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of indirecte schade.
Verschillen in dimensies, tinten, kleuren en uitvoering worden uitdrukkelijk getolereerd omwille van de aard, de samenstelling van de producten en hun massaproductie.
Defecte producten worden enkel vervangen indien het defect meer dan 5% van de gekochte producten treft.
Door de klant of een derde bewerkte koopwaar wordt nooit vervangen.
TIP TOP GIFTS kan enkel aansprakelijk worden gehouden en verbindt er zich enkel toe om textiel dat bij het bedrukken of het borduren werd beschadigd, te vergoeden indien het textiel in kwestie werd gekocht en geleverd door TIP TOP GIFTS.
Het bedrukken of het borduren van door de klant geleverd textiel gebeurt bijgevolg uitsluitend onder verantwoordelijkheid van de klant.

Art. 6 Betalingsvoorwaarden

De betaling gebeurt contant bij de afhaling van de koopwaar of tegen betaling bij de levering en zonder korting, behoudens andersluidend akkoord van TIP TOP GIFTS.
De koopwaar blijft eigendom van TIP TOP GIFTS tot de volledige betaling.
Een akkoord met een afbetaling gaat steeds gepaard met de ondertekening van een wissel door de klant.
Bij ontstentenis van betaling van de factuur op de vervaldatum, wordt het bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd met intresten van 12% per jaar en met een forfaitaire vergoeding van 15%, met een minimum van € 50.
Voor elke bij de inning geweigerde cheque wordt een forfaitaire vergoeding van € 50 aangerekend voor de administratieve kosten van TIP TOP GIFTS, onverminderd de diverse gerechtskosten die kunnen voortvloeien uit de rechtszaak die TIP TOP GIFTS instelt met het oog op de betaling.
Hetzelfde geldt bij de niet-betaling van een wissel. In dat geval wordt de forfaitaire vergoeding vastgelegd op € 50.
De niet-betaling van een factuur op de vervaldag annuleert de toegekende faciliteiten voor de betaling van andere koopwaar en maakt de betaling ervan onmiddellijk opeisbaar.
Bij geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.